Maria Hardy

Відгук на Intergas Heating Ltd

Вони отримують лише 1 зірку, тому що я не можу зал...

Вони отримують лише 1 зірку, тому що я не можу залишити відгук без жодної зірки!
Ця компанія має найбільш шокуюче обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Після кількох незадовільних бесід з ними. Я вдався до коментарів на їхній сторінці у Facebook, що викликало відповідь, за якою вони швидко заблокували мені подальші коментарі. З цього я припускаю, що вони не мають наміру вирішувати скаргу. Вони просто хочуть приховати справжню природу своєї недбалості від інших нічого не підозрюючих клієнтів.
Їх "зареєстровані установники" не пройшли належної підготовки або тестування, і монтажники, які не завершили роботу, не мають подальших заходів. Нам встановив котел Intergas зареєстрований монтажник, але він не заповнив звіт про введення в експлуатацію. Зараз котел виходить з ладу менш ніж за рік, але на нього не поширюється гарантія, оскільки він не був введений в експлуатацію. Компанія хоче стягнути плату за введення її в експлуатацію (чого вони не можуть зробити до закінчення гарантійного терміну - тому нам доведеться заплатити за ремонт)
Не отримуйте котел Intergas, якщо ви хочете щось, про що ви можете відповісти більше 6 місяців, і не чекайте жодної підтримки чи співчуття від цієї жахливої ​​компанії.

Перекладено