Chris X

Відгук на A&P Fairbairnes heating and co...

ПЕНСІОНЕРИ ПОПЕРЕДЖЕННЯ! НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМП...

ПЕНСІОНЕРИ ПОПЕРЕДЖЕННЯ! НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ! Моя мама - 70-річна пані на пенсії. Погодившись на повне обслуговування підрозділу Brivis, який працював у відмінному робочому стані, військовослужбовець з Fairbairns відкрив панель ламп Pilot і повідомив, що її слід негайно вимкнути та замінити. Незважаючи на те, що підрозділ працював цілком нормально за 5 хвилин до його візиту. З неї було стягнуто 150 доларів, хоча пристрій ніколи не обслуговувався через передбачувану несправність, виявлену технічним працівником. Гленис у своєму офісі, який прийняв телефонний дзвінок моєї мами, запропонував повернути частину платежу після консультації з керівництвом. Незабаром після того, як платіж був очищений, за лічені хвилини менеджер Рік передзвонив і сказав, що повернення коштів немає. Дуже незадоволена їхнім сервісом, вона відчуває, ніби її обірвали і скористалися. Зараз її пенсії не вистачає 150 доларів, і вона нічого з цього не отримала. Дорога плата за дзвінки без будь-якого обслуговування. Зайнявся питаннями зі споживчими справами. Навіть енергобезпечна Австралія вважає, що Фейрбернс зробила неправильно, стягнувши з неї дорогу плату за обслуговування системи, яка навіть ніколи не обслуговувалася.

Перекладено