Al Mags

Відгук на Oakville Honda

Надзвичайно розчарований всім досвідом обслуговува...

Надзвичайно розчарований всім досвідом обслуговування моєї Одіссеї, яку я купив у Oakville Honda.
1) Я вчора зателефонував, щоб отримати зустріч на службу Б. Мені запропонували 212 доларів США плюс податок.
2) Я спеціально сказав портьє, що мені НЕ потрібен поворот шин, і вона сказала добре, це буде на 37 доларів менше.
3) Моя мати сьогодні привезла машину, щоб зробити обслуговування. З неї стягували 250 доларів США (з податком), що не дуже близько до того, що мені сказали
4) Я зателефонував у сервісний відділ, який повідомив, що ротація шин включена в ціну, і що навіть якщо я її не отримаю, ціна не зміниться. Це абсолютно відрізняється від того, що мені сказали спочатку
5) Я запитав, які були інші звинувачення. Мені сказали, що додаток призначений для заміни синтетичного масла і що мій фургон ПОТРІБНИЙ синтетичний. Чому мені цього не сказали, коли я зателефонував забронювати? Крім того, я знаю достатньо про машини, щоб знати, що синтетичний - це варіант, а не вимога.

Загалом, дуже розчарований відділом обслуговування, і це буде мій останній візит до вашого дилерського центру. Просто, погане спілкування та не дотримання первинних зобов’язань як з точки зору ціни, так і виконаної роботи.

Перекладено