Chris Thompson

Відгук на Stone Soup

Я працюю в Іборі і рідко замовляю їжу, бо я не люб...

Я працюю в Іборі і рідко замовляю їжу, бо я не люблю їсти за своїм столом. Однак сьогодні у мене було багато роботи та дедлайн, тому я вирішив зателефонувати до свого замовлення. Як правило, Я ЛЮБЛЮ Камінний Суп. Я зателефонував до свого замовлення об 11:30. Вони сказали мені 15 хвилин. Коли я приїхав об 11:45, вони зробили неправильний бутерброд (я чітко сказав їм, що я хочу). Сервер вніс виправлення, але не поспішав робити це попереду інших замовлень, які насправді були замовлені після мого. Мені довелося почекати ще 25 хвилин (зараз 40 хвилин на обід), перш ніж я отримав їжу. І все-таки їм чогось не вистачало.

Тоді той чоловік (міг бути власником), який нарешті дав мені мій бутерброд, бурмотів собі під нос, що причина того, що вони не віддали мені частину мого замовлення, полягала в тому, що я їх "квапив" ... ніби це МОЄ провина в тому, що вони зіпсували - двічі! Я пояснив, що за 30 хвилин до цього правильно зателефонував до свого замовлення та пішов.

Ви знаєте ... головна причина, за якою люди замовляють замовлення, а не їдять, - це те, що вони поспішають саме в той день. Отже, змусити їх почекати на "виправлення" і поставити їх у кінець наприкінці (я бачив, як ще один кубан виходив до того, як я дістав свій ... і я замовив свій ще до того, як цей клієнт навіть сів!) - це просто неякісне обслуговування .

Зазвичай я там їжу раз на тиждень, але, думаю, ще довго не повернусь, поки смак поганого сервісу не зникне з мого рота.

Так ... вони подають ВЕЛИКУ їжу ... але послуга цього разу відмовна (зазвичай це просто "добре".)

Перекладено