Patrick Beal Відгук на David McDavid Honda
Один із НАЙГОРШИХ вражень від купівлі автомобіля! ...
Один із НАЙГОРШИХ вражень від купівлі автомобіля! Я усвідомлюю, що "дилери" автомобілів мають певний тип, як це є, але цей дилер взяв торт. Нижче наведено лише скорочену версію багатотижневого кошмару, який змусив нас втратити сон через те, як з нами поводились у цьому автосалоні.
Ми пройшли вибір транспортних засобів та вибрали кілька доповнень. Дайте їм депозит у 500 доларів, поки транспортний засіб не буде готовий. Тим часом я пішов до іншого дилера (Лют Райлі) і знайшов ціну, яка, включаючи мій обмін, була на 3000 доларів менше, ціна виїзду. Коли я повідомив продавця тут, у Девіда Мак-Девіда, він почав мене докоряти за перевірку в іншому місці і сказав щось про рукостискання, які більше нічого не варті! Я сказав, що хочу завершити з ним продаж, тому він сказав принести його, і вони підуть "яблука до яблук". Натомість він дав мені трохи кращу ціну, але лише збільшив мій обмін з 2300 до 2800 доларів замість 5000 доларів, які мені дав інший дилер. Він розсердився і сказав, що ніколи не повинен одягати аксесуари до закінчення фінансування та остаточного оформлення документів і збирається стягувати з мене за встановлену надбудову в розмірі 3000 доларів. Ситуація погіршувалась і погіршувалась, поки ми не зрозуміли, що нас знущали над завершенням угоди, хоча це насправді не було «яблуками до яблук». L Обидва дилери стверджували, що інший компенсував знижки за рахунок фінансування, хоча ми вже якби це було домовлено з нашою Кредитною спілкою, і цей продавець раніше працював у іншого дилера! Вийшов ще один "корисний" менеджер і запитав нас, чи ми раді нашому дилеру, і ми відповіли "ні". Вона сказала, що спробує це виправити, але запропонувала лише пару безкоштовних замін масла і сказала, що поговорить з менеджером, щоб побачити, що вона може зробити. Ми сказали, що не знаємо, що вони можуть зробити, оскільки більше не будуть домовлятися про ціну.
Тоді у них вистачило зусиль опублікувати мій обмін на Auto Trader як "найчистіший 4Runner на захід від Міссісіпі" за $ 6995! Я усвідомлюю, що буде націнка на роздрібну торгівлю проти торгівлі, але отримати валовий прибуток 60% та націнку 250% просто відчував, як висипати сіль у рани.
Друга леді передзвонила мені наступного дня і залишила голосову пошту, що зв’язується з менеджером і передзвонить мені. Зворотного дзвінка не було, хоча вона стверджувала, що дзвонила і залишала повідомлення.
Коли ми підняли машину, на лівих задніх дверях, очевидно, там, де вони прикріплювали дверні кожухи, була подряпина. Це було відзначено, а потім вони сказали, що це виправлять. У машині не було штрихової стрічки, вона сказала, що вона була, і ми повинні були взяти її назад. Поки я був там, вони намагалися виправити подряпину, але сказали, що вона занадто глибока. Менеджер служби сказав, що хоче отримати повне задоволення, але, здається, вказав, що це хитрощі щодо того, чи може їх лакофарбовий цех відповідати лакофарбовій роботі, яку виконували на заводі. Ми сказали, що хочемо, щоб це було ідеально, оскільки ми платили за нього стільки, і плануємо його висадити наступного тижня, так що ми побачимо. Тим часом менеджер служби кинув!
Коментарі: