Sarah Brady

Відгук на Taal Vista Hotel

Я дав дві зірки за чудовий персонал, з яким ми спі...

Я дав дві зірки за чудовий персонал, з яким ми спілкувались, і за вид на озеро Таал, що є абсолютно приголомшливим. Їжа в основних ресторанах також дуже хорошої якості, і я із задоволенням повернусь у справедливий ресторан у майбутньому.
Однак готель - це один із найгірших вражень, який ми мали за останні 4 роки на Філіппінах. Нас забронювали на 3 ночі спочатку і майже залишили після 1-ї страшної ночі. Ми закінчили залишатися протягом 2 ночей, але отримали відшкодування за 3, оскільки ми не могли витримати безсонні ночі. У готелі НАДІЙНО шумно. Ви можете почути абсолютно все з вашої кімнати в коридор, і люди поверталися додому між півночі та 3 ранку, кричали та сміялися в коридорах. Вони продовжували свої розмови в коридорах, не дбаючи про те, кого вони прокинули. У нашому коридорі ми також проводили дитячу вечірку, яка тривала до 2.30 ночі (там виникають деякі сумнівні навички батьківства!). На жаль, ніхто не відповідав на стійці реєстрації, коли ми неодноразово телефонували, і тому ніхто не міг допомогти. Так було обидві ночі, коли ми зупинялись. Ви буквально можете почути, як кожен предмет меблів скребуть уздовж підлоги (або люди перетягують ліжка з одного боку кімнати в інший, важко було сказати це!).
Це було головним питанням, але для 4-зіркового готелю за таку ціну ми очікували набагато більше. Ліжка тверді (як удаче спати на вашому боці!), Бідний персонал, здається, зменшився, і тому жодного разу на телефон не відповідали ні на стійці реєстрації, ні на обслуговування номерів. Половина готелю закрита (через приховані обмеження), тому лише лаунж на терасі був відкритий для обіду (справді гарні ресторани були закриті протягом тижня). Телевізор також не працював постійно. Ці останні частини не були б такою проблемою, якби ми насправді змогли спати; відсутність сну - особливо в 4-зірковому готелі - це угода, де б ви не знаходились у світі.

Перекладено