Ruby Cheah

Відгук на Pacific Bookstores Pte Ltd.

Веб-сайт абсурдно непривітний для користувачів. Пр...

Веб-сайт абсурдно непривітний для користувачів. При налаштуванні облікового запису користувача потрібна домашня адреса та останні 4 цифри nric батьків та дитини, що я сумніваюся у відповідності. Адресу доставки потрібно вказувати лише тоді, коли вимагається доставка додому. Є клієнти, які хочуть самостійно здійснювати збір, і їм не комфортно надавати цю інформацію. Що стосується останніх 4 цифр nric, то це абсолютно незрозуміло. Оплата здійснюється на місці в Інтернеті, ніхто не може замовчувати оплату, немає необхідності вистежувати нас.
Коли на екрані здійснюється платіж, незалежно від того, я вибираю Visa або PayNow, це не дозволяє мені подавати заявку. Я зателефонував на гарячу лінію 65592269 приблизно о 9.30, тобто в межах робочого часу, ніхто не відповів на дзвінок. Я телефонував неодноразово, і коли я намагався залишити повідомлення, дзвінок був припинений. Це насправді залишає поганий смак того, що за вас викуповують за якість послуг, маючи на увазі, що багато шкіл Сінгапуру користуються їх послугами.

Перекладено