Artemiy Ishchuk

Відгук на Henkel Ukraine

На стійці реєстрації є люди, які взагалі не мають ...

На стійці реєстрації є люди, які взагалі не мають культурної та ділової етики. Компанія міжнародна і позиціонує себе як та, яка поважає клієнтів. Звернувшись до стійки реєстрації, я уточню, що конфліктних ситуацій не було, не знаю чому, але портьє попросив залишити приміщення в грубому вигляді, після чого я покинув зону прийому, щоб уникнути конфлікту. Слід сказати, що не заходьте на 3, 4 і 7 поверх. (Хенкель знаходиться на цих поверхах)
Я ніколи не міг би подумати, що може бути таке ставлення до клієнтів, особливо в міжнародній компанії.
Я прошу, перш за все, керівництво, і прошу про навчання персоналу. Таке ставлення не є прийнятним. Це принижує репутацію компанії.

Перекладено