Kyle Tingley

Відгук на near Cincinnati airport in nor...

Найгірший досвід обслуговування клієнтів, з яким я...

Найгірший досвід обслуговування клієнтів, з яким я коли-небудь стикався в аеропорту. Уникайте цього місця, якщо це не є абсолютно необхідним для ваших подорожей.

Нещодавно я замовив гарячий рейс до Флориди на Frontier. Мій рейс відправлявся о 6 ранку, і я прибув за півтори години до 6 ранку. Зачекавши в черзі 45 хвилин, мені сказали, що я НЕ зможу сісти в свій рейс, оскільки в мене є зареєстрована сумка і я пропустив їхній відрізаний відрізок на п’ять хвилин.

Цей аеропорт наймає приватну компанію для обслуговування квитків та обслуговування клієнтів. Вони не працювали в авіакомпанії. Той, з ким я мав справу, був дуже грубим і брехав мені, заявляючи, що це політика TSA, яка НЕ ​​є. Потім вона забронювала мене на наступний рейс о 18:30 того вечора.

Перекладено