Tonya Collins

Відгук на Americollect

Я зателефонував у «Америколект» 17 травня 2021 р.,...

Я зателефонував у «Америколект» 17 травня 2021 р., Оскільки помітив, що законопроект, надісланий їм від радіологічної групи Батон -Руж, все ще є у моєму кредитному звіті. Радіологія Батон -Руж отримала платіж і виплатила чек у березні 2021 року

Я надіслав "Америколект" копію чека, як спереду, так і ззаду, і вони сказали мені, що перевірять це питання. Коли вони мені не передзвонили, я зателефонував їм. Молода жінка переглянула інформацію та натякнула, що радіологічна група Батон -Руж відповіла, що я не здійснила платіж. Я попросив у неї роз’яснень, і вона заявила, що група радіології Батон -Руж ніколи не повернула їм листування.

Потім я зателефонував до групи радіології Батон -Руж, на основний номер та номер відділу виставлення рахунків. Я розмовляв по телефону з молодим чоловіком, який перевірив усю мою інформацію та запевнив, що я заплатив 143,50 доларів. Він також заявив, що зв'яжеться з колекторським агентством "Америколект" та повідомить їм, що рахунок закритий. Я повинен зателефонувати в «Америколект» протягом наступних п’яти робочих днів, щоб перевірити, що рахунок закрито, оскільки я сплатив залишок.

24 травня 2021 року я перевірив свій кредитний звіт. Заборгованість у компанії Americollect все ще була на моєму рахунку, тому я зателефонував і поговорив з молодою жінкою на ім’я Сара. Я розповів їй про інцидент 17 травня. Вона сказала, що 14 травня та 19 травня «Америколект» зв’язався з радіологічною групою Батон -Руж і не отримав відповіді. Я зателефонував до радіології Батон -Руж і розповів їм історію.

Молода людина по телефону заявив, що його партнер зателефонував у «Америколект» 17 травня, і він повідомив їм, що я сплатив борг. Молодий чоловік залишив мене на утримання, щоб перевірити, що могло статися, тому що або Америколект, або радіологія Батон Руж брехали.

Потім він телефонує і каже мені, що радіологія Батон -Руж хоче повернути мені $ 143,50. Вони вже прийняли платіж. Я розлютився, тому що радіологія Батон -Руж продовжувала пошкоджувати мою кредитну історію після того, як вони отримали платіж. Я вимагав поговорити з кимось вище, оскільки це шахрайство було неприпустимим.

Молода людина перевів мене до керівника. Цей керівник сказав мені, що тільки менеджер може зв'язатися з "Америколект". Я повідомив їй, що 17 травня мені ніхто не розповідав про цей командний ланцюг. Я сказав їй, що хочу сьогодні поговорити з менеджером. Пем не було за її столом, тому я заявив, що почекаю по телефону, поки Пем повернеться.

Радіологія Батон -Руж отримала виплату в березні 2021 року; проте вони ніколи не зверталися і не інформували «Америколект» про сплату боргу. Я зателефонував у радіологічний центр Америколект та Батон -Руж і об’єднав дзвінок. Пем все ще не було за її столом. Я відмовився залишати телефон, тому що хочу зняти ці звинувачення.

Представник Americollect загадково отримав копію чека і повідомив мене, що вони знімуть борг з мого кредитного звіту. Будемо чекати і подивимось, що станеться.

Перекладено