alees merinero

Відгук на Olympia Hotel, Events & Spa

Я зробив бронювання за три тижні до цього, ствердж...

Я зробив бронювання за три тижні до цього, стверджуючи, що хочу двомісний номер з двоспальним ліжком, вони підтвердили це по телефону.
Несподіванкою, коли ми приїхали, є те, що в номері було два ліжка, тому я спускаюся до стійки реєстрації, щоб попросити змінити мене, чия відповідь полягає в тому, що в них більше немає вільних номерів, коли в готелі 500 номерів.
Вони кажуть мені прибрати стіл і розкласти ліжка, і я виявляю, що стіл вбудований у стіну.
Загалом, ви повинні з цим змиритися, коли ви подорожуєте і платите за номер за звичайною ціною, 150 євро за дві ночі, що недешево.
Якщо ми проаналізуємо кімнату, вона брудна і стара, їй терміново потрібна підтяжка обличчя. І не будемо говорити про внутрішній дворик, куди виходило вікно, пахло жахливо.
Я думаю, що у них є багато моментів для покращення, і перш за все прийом, оскільки це не спосіб поводитися з клієнтами.
Цей готель не заслуговує 4 зірок.

Перекладено