Brittany Ricco

Відгук на VCA Veterinary Specialty Cente...

ОСТОРОЖНО! БЕЗ АВАРІЙНОСТІ! Якщо у вас домашня тва...

ОСТОРОЖНО! БЕЗ АВАРІЙНОСТІ! Якщо у вас домашня тварина, у вас активно не кровоточить земля, їм, здається, все одно. Мій вихованець чекав у задній кімнаті 8 ГОДИН, перш ніж отримати ЛЮБУ діагностику. Я розумію, що існують рівні догляду, які є пріоритетними, але якщо ви відвезете свого улюбленця до травмпункту, ви очікуєте допомоги протягом розумного часу. Коли я зателефонував, щоб отримати оновлення, вони були зовсім не заспокійливими та обізнаними. Вони продовжували посилатися на мого вихованця неправильною твариною, що стосувалося. Коли я пішов за своїм улюбленцем, я зателефонував за номером, який використовував цілий день для реєстрації, і в рядку постійно говорили "не можу відповісти в цей час". Я зателефонував 6 разів за годину, перш ніж спробувати постукати у двері (це цілодобова установа). БЕЗ ВІДПОВІДІ. Портьє бачила мене, але ігнорувала. Я подзвонив у двері, постукав у вікно. Нарешті змусив її вийти. Сказав їй, що телефон не працює, і вона не здавалася стурбованою чи здивованою. Вона зателефонувала мені за мою оплату, а потім я все ще чекав 45 хв, поки вони стануть моїм вихованцем. Я розумію, що вони зайняті, але це було так страшно і обурливо. Загальний вхід і вихід для рентгену: 10 годин. ВІДХОДИТИ НІКУТИ ІНШЕ

Перекладено