MP LAW

Відгук на Westwood Cycle

Мій досвід роботи в Вествудському циклі був непроф...

Мій досвід роботи в Вествудському циклі був непрофесійним, небезпечним, а також досвід хамства та неповаги до персоналу. У мого друга був велосипед, який потребував незначного ремонту. Я (на жаль) сказав йому зателефонувати до Вествудського циклу, щоб побачити, чи зможуть вони це виправити, і той, хто телефонує, сказав принести його того ж дня. Оскільки він не помістився в машині мого друга, я запропонував забрати його та відвезти до Вествудського циклу. Це було під час пандемії COVID-19, коли розпорядження губернатора вимагали носити маски на підприємствах. Після прибуття чоловік, який допомагав нам, що був ВНУТРІ в магазині, НЕ закривав обличчя, а мав маску навколо ШИИ. Він підходив до нас добре ВІД 6 футів (знову ж таки, всупереч вимогам соціального дистанціювання) І без МАСКИ під час розмови з нами. Мені було надзвичайно незручно, бо він говорив і наближався, без маски, яка повинна захищати інших людей, тобто ваших клієнтів. Я думав, що він приживеться, оскільки ми були в масках і нервово відступали, але коли він не закривав обличчя, ми мусили попросити його НАСАД носити свою маску. Що стосується ремонту, незважаючи на те, що телефонний апарат сказав, що вони можуть це виправити і привести його до кінця, чоловік, який "допомагає" нам, сказав, що вони "занадто зайняті", щоб виправити такий незначний ремонт, і що ми повинні піти до будівельного магазину, дістаньте інструменти самостійно та виправляйте самі. Він також запитав "хто це зробив на велосипеді ??" і шукав когось винного у необхідному ремонті велосипеда (хоча я пояснив, що безоплатно привозив велосипед на ремонт для свого друга, оскільки він не поміщався в його машині, і це був не мій велосипед). Окрім того, що ми почувались небезпечно, це було настільки грубо, неповажно та погано обслуговувало клієнтів. Я із задоволенням поїхав би до будь-якого іншого магазину велосипедів у навколишніх містах, аби повернутися до Вествудського циклу, і я шкодую, що рекомендую Вествудський цикл своєму другу. Я не рекомендую цей магазин. Я не відчуваю, що вони піклуються про своїх клієнтів і що вони дбають лише про заробіток на більш дорогих ремонтах.

Перекладено