Jennifer Busser

Відгук на Papa Dels

Найгірший менеджмент, який ми з родиною коли-небуд...

Найгірший менеджмент, який ми з родиною коли-небудь бачили. Хочете за вечерею близько 6, замовлення було зроблено до 6:10, і нам сказали, що наші дві піци займуть 45 хв - ми сказали, що це добре. Через годину ми запитали офіціантку, який статус, і вона сказала нам, що кухня скаже їй, коли вони будуть готові. ДВА ГОДИНИ після замовлення і досі без піци. Зв’язався з кимось на стійці реєстрації, хто спілкувався з нашою офіціанткою. Офіціантка каже нам, що одна піца вийде через 5 хвилин, і що вони втратили нашу іншу піцу, але вони зроблять нову, і вона повинна вийти через 20 хвилин. Зайве говорити, що минуло більше 2 та 1/2 годин, перш ніж ми отримали піцу, і половина нашої родини повинна була їсти без решти. Ми ніколи не отримували вибачень від нашого сервера і ввічливо просили поговорити з керівництвом після. Менеджери сказали нам, що "вони були надзвичайно зайняті, їм довелося обслуговувати ще 200 клієнтів", і сказали, що нічого поганого в тому, що наші піци "трохи запізнилися". Ми згадали, що наша сім'я приїжджає туди вже 30 років, і їх відповідь була: "Мені все одно, як довго клієнт приїжджає сюди". Під час цієї розмови ми помітили чоловіка, який заглядав за рог і слухав нас, підозрюючи, що він міг почути метушню. Ми просимо поговорити з власником, і вони кажуть "він їде". Коли ми їхали, ми попросили контактну інформацію власника на стійці реєстрації. Вишня зверху полягала в тому, що чоловік, який підслуховував, ВЛАСНИК. Жахливе управління, погане обслуговування, піца не варта.

Перекладено