Jim Uechi

Відгук на ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Підводячи підсумок - Еллі взяла мої гроші, і я бор...

Підводячи підсумок - Еллі взяла мої гроші, і я борюся за їх повернення. Тепер Еллі затримує всі мої трансфери до тижня. Моя рекомендація: Якщо у вас ще не було можливості скористатися послугами, що надаються банком Ally, я спочатку запрошу вас підпалити себе. Я думаю, що у вас був би такий самий рівень незадоволення, але мій спосіб заощаджує години та години поганого обслуговування клієнтів.

ОНОВЛЕННЯ: Я намагався використовувати Zelle, і Ally має власний відділ Zelle, тому я не можу користуватися додатком Zelle. Я використовував Ally, і вони заблокували транзакцію. Я зателефонував і отримав дозвіл, і гроші не потрапляли туди протягом 7 днів.
Натомість моя дружина використовувала свою Зелль, і гроші надійшли через 5 хвилин. Я думав, що з попередньою історією Еллі досягла межі їхньої некомпетентності, але вони не перестають мене дивувати.

Історія

Я ініціював операції з вилучення ACH, використовуючи союзника з інших банків. Тому я використовував союзника, щоб вимагати переказу грошей з інших банків. Гроші знімали, але ніколи не вносили.

Я попросив союзника, і вони сказали, що вони збережуть гроші, тому що якщо є питання щодо того, чи є він власником рахунку в інших установах чи ні. Вони призупинили всі мої перекази, поки я не довів, що володію зовнішніми рахунками. Я повинен був подати всі свої банківські виписки.

Я зробила. Вони призупинили роботу всіх моїх рахунків приблизно через тиждень. Але вони ніколи не давали мені грошей, які я прислав. Я запитав, коли я отримаю це, і вони сказали мені, що не стану. Мені доведеться подати суперечку із зовнішніми банками.

Я ініціював це через союзника. Чому б не подати суперечку через союзника? "Ні, ми не можемо цього зробити". Яку відповідь я отримав.
Перекази вимагали в 12/4 на кілька тисяч доларів. Зараз 22.12, а грошей у мене досі немає. Я подав спір у зовнішні банки, і всі вони запитують, через кого я ініціював переказ. Коли я кажу їм, що використовував Ally, вони запитують, чому я не подав спір з ally? Я сказав, що намагався, і вони сказали, що не хочуть. Допоможи мені.

Я настійно рекомендую майже будь-яку іншу фінансову установу для ваших банківських потреб. Або просто підпалити себе. Можливо, це так само погано, як і спілкування з Еллі, але це швидший спосіб досягти того самого поганого дня. (Не громадяни, треті федеральні чи криничні товариства. Вони теж досить погані.) Я був щасливим клієнтом союзників протягом 6 років до цього місяця. І тепер я теж на ринку нового банку. Я також хотів би отримати будь-які рекомендації.

БУДЬ ЛАСКА, ФАКТИЧНО НЕ ПАЛІТЬСЯ ВАМ. Я просто настійно рекомендую вам НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ALLY.

Перекладено