Gary Ju

Відгук на Folksam

Можливо, найгірша страхова компанія у світі! Можли...

Можливо, найгірша страхова компанія у світі! Можливо, ви взагалі не зможете отримати гроші за збитки.

Коли я надішлю їм електронний лист про придбання страховки, вони швидко відповідуть за лічені хвилини. Але коли я хочу повідомити про збитки, такі як вартість оренди автомобіля під час ремонту автомобіля. Немає можливості завантажити квитанції, як інші страхові компанії, і взагалі неможливо повідомити про вартість. Коли я надсилаю їм будь-яке повідомлення електронної пошти або надсилаю форму запитання з веб-сайту, щоб повідомити про шкоду, вони ніколи не відповідають. Я надіслав понад 10 електронних листів або повідомлень як через поштовий клієнт, так і через веб-сайт, ніколи не отримуйте відповіді. Коли я телефоную їм для відшкодування, вони завжди негайно переводять мене в довгу чергу очікування (здається, ніхто не відповідає в цій черзі очікування. Одного разу я відкладаю телефон і чекаю більше 3 годин, все ще 68 в черзі). Вони просто не дають клієнту можливості належним чином повідомити про збитки. Тож ви ніколи не зможете повернути вам гроші за збитки відповідно до договору страхування.

Перекладено