Sue Chiarelli

Відгук на Dunn Heating & Air Conditionin...

Моє пілотне світло згасло на моєму газовому каміні...

Моє пілотне світло згасло на моєму газовому каміні, який обігріває головний поверх моєї квартири. Зателефонував цілодобовій службі, яка відправила Гері за годину. Гері був чудовий, вирішив проблему за 15 хвилин. На жаль, пілотне світло згасло того вечора після 8 вечора. Викликається цілодобова служба, яка гарантує зворотний дзвінок протягом 1 години на веб-сайті. Дзвінок надійшов прямо до офісу. Я зателефонував парі, якщо раз, але все одно перейшов прямо до номера офісу. Я залишив кілька повідомлень на номер офісу. Я закінчився їхати без тепла на ніч. Зателефонували наступного ранку до 8, все-таки пішли на номер офісу. Зателефонував Гері за номером на моєму дисплеї дзвінка. Він закінчився через 30 хвилин. Ніколи не чув від компанії, чому їх 24-годинний номер не працював в одну з найхолодніших ночей. Зовсім не вражений. Якби не Гері, я б, якби довше був без тепла і не отримував грошей, як би називав іншу компанію. Що сталося з чудовим обслуговуванням клієнтів ??? Дзвінок компанії, що вибачається за помилку, міг би сильно змінити ситуацію.

Перекладено