Matt Locke

Відгук на Valet Parking Stansted

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ ПОСЛУГУ

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ ПОСЛУГУ
Ця послуга не заслуговує НІЯКИХ зірок, я зібрав свою машину під час проливного дощу темним вечором, я поспішав завести мою молоду сім’ю в машину та додому.
Моя машина була стратегічно припаркована безпосередньо перед виїздом компанією Meet and Greet, відразу ж після виїзду я помітив, що шина спущена, а потім при детальному огляді у мене було розбите заднє світло і бампер (моя машина була збита ззаду).
Я негайно зателефонував «Зустрінь і привітай», і вони сказали, що не можуть мені допомогти, і мені довелося вийти в Інтернет та повідомити про форму зворотного зв'язку Stansted. Ми залишились на мелі, і нам довелося самостійно викликати евакуатор, щоб повернути нас додому.
З тих пір я повідомляв про шкоду лондонському аеропорту Станстед Meet & Greet, і вони не несуть відповідальності за шкоду. Я звернувся до них із веб-сайтом, на якому вони заявляють: "Ми будемо ретельно розслідувати скарги, використовуючи системи, що забезпечують точні терміни та дані, включаючи скановані посадкові картки та кадри відеоспостереження". Я попросив їх поглянути на відеоспостереження мого автомобіля, щоб побачити, що він прибув без пошкоджень і виїхав після того, як знаходився під їх доглядом із спущеною шиною та розбитим світлом та бампером, але вони відмовляються брати на себе відповідальність, оскільки я не повідомив про пошкодження перед виїздом з аеропорту.
Компанія не показала докорів сумління та не доклала жодних зусиль для розслідування системи відеоспостереження на автостоянці. Якщо ретельно розслідувати, вони чітко побачать, що мою машину з причини залишили на виїзді, вони пошкодили мою машину, перебуваючи у власності, і залишили мені пробиту шину і застрягли з моєю сім'єю біля аеропорту.

Перекладено