Jon Graskewicz Відгук на Jim Butler Maserati
Досвід продажів був чудовим, легким, подальші дії ...
Досвід продажів був чудовим, легким, подальші дії та обслуговування після продажу відсутні, після продажу їм все одно. Я залишив загалом 7 повідомлень у системі автовідповідачів, на яку не відповідає людина, і ніхто мені ніколи не дзвонив. Тимчасові номерні знаки, які вони видали, закінчувались, мені потрібна була реєстрація, вони знаходяться в Міссурі, я в Іллінойсі, тому вони використовують сторонню ліцензійну компанію для обробки реєстрації в Іллінойсі, через 10 днів спроб я зміг говорити комусь кілька разів мені обіцяли зворотний дзвінок з їх ліцензійного відділу Керол чи Керолін, ніколи не зворотний дзвінок. Врешті-решт я зв’язався зі своїм продавцем, який передзвонив мені з номером телефону і заявив, можливо, я можу зателефонувати і зв’язатися з ними щодо моєї реєстрації: «Ні, ви можете зателефонувати і перевірити їх, незважаючи на те, який адміністративний збір у розмірі 200 доларів США за кожен продаж, який вони стягують плату за поряд з 300 для реєстрації в штаті Іллінойс, мій продавець зателефонував до бюро ліцензій, і дивним чином вони отримають поштою того дня, після подальшого розслідування я встановив, що реєстрація була замовлена невдовзі після моєї покупки, що спричинило затримку, яка чудово, якщо ви повідомите мені це, коли я зробив свою покупку, я зв’язав зятя власника-засновника Джима Батлера Брюса чи Білла, який є дуже добрим ввічливим бізнесменом, я запитав, чи можу я отримати номер для зв’язку з ним, Я припустив, що він хотів би дізнатись про мою проблему, якщо ніщо інше не діяло б так, як вони дбали, кидали слухавку і рухались далі, мені сказали, що дилерський центр не має права видавати свою інформацію, я запитав, чи не хоче він отримувати відповіді його клієнтів, я був т старий, що він цього не робив. Мені сказали, що мій продавець, ГМ, і він зустрінуться, і хтось передзвонить мені, пройшло вже 3 дні, вгадайте, що немає зворотного дзвінка, вони сказали, що огляди в Інтернеті для них дуже важливі, моя пропозиція, що в Сент-Луїс, якщо ви шукаєте будь-яку послугу після продажу, Джим Батлер Авто Груп не місце, ви будете злі та розчаровані.
Перекладено
Коментарі: