Charles Wills

Відгук на Sheraton Meadowlands

Найгірший досвід коли-небудь. Ми зареєструвались п...

Найгірший досвід коли-небудь. Ми зареєструвались протягом тривалого перебування в Meadowlands New Jersey. Дістався там і виявив, що у них немає басейну після того, як ми зателефонували перевірити, чи є там басейн для дітей, щоб плавати. Клерк на фронті запитав, чи не хочемо ми змінити місце розташування на таке, в якому є басейн, і ми відповіли "так", і вона заявила, що перенесе все на тривале перебування в Сікакусі, штат Нью-Джерсі. Замість того, щоб повідомити нам, що вона повернула мою кредитну картку назад на суму, яку ми мали залишитися в цьому місці, що зачинило ці гроші на 3 дні, вона нічого не перерахувала до місця Seacaucus. Опинившись у місці Seacaucus, вони нічого не зможуть зробити для нас, щоб обговорити нас на ніч чи дві, поки гроші не будуть повернуті на мою кредитну картку, я повинен був заплатити ще 300,00, перш ніж вони дозволили нам залишитися. Тож після цього 4-годинного фіаско ми отримали кімнату лише для того, щоб виявити, що вона все ще була зайнята і розміщена в іншій кімнаті. Опинившись у тій кімнаті, на висувному майданчику не було матраца, на якому діти могли б спати, тому ми чекали, поки він прибуде до кімнати. Ми просили посуд та посуд протягом 3 днів, щоб ми могли готувати речі на кухні, і ми ніколи не отримували посуд. Ми скаржились на стосунки з гостями щодо цих питань, і вони порадили, що хтось із корпоративних працівників буде з нами на зв'язку, і поки що до нас ніхто не звертався з приводу жахливої ​​служби, з якою ми мали справу. Ми закінчили своє перебування рано, оскільки обслуговування було не найкращим. Навіть прохання про рушники зустріло навіть зітхання чи кислий вираз обличчя від пари секретаря стійки реєстрації. Більше ніколи не зупиниться на тривалому перебуванні.

Перекладено