Jordan Daniels

Відгук на Sperry

Не використовуйте тут Apple Pay. Я зайшов до цього...

Не використовуйте тут Apple Pay. Я зайшов до цього магазину, щоб скористатися Apple Pay, і їх система сказала, що відмовилася (хоча гроші були на моєму рахунку), але це все одно стягнуло з мене 117,41 долара. Я вважав, що стягнення плати впаде, але це не так, і це статус трансакції, що очікує на розгляд, залишилось врегульованою. З того часу я двічі намагався зв’язатися з магазином. Перший раз працівник дав мені номер для їх штаб-квартири після того, як вони заявили, що не бачать жодної транзакції з сумою у своїй системі. Штаб взяв мою інформацію і сказав, що надішле мені електронне повідомлення протягом 12 годин, але я ще не отримав електронного листа від них. І вдруге, коли я зателефонував до магазину, мені ніхто взагалі не допоможе, вони буквально поклали телефон, і я чув, що все відбувається майже 10 хвилин. Абсолютно обурює.

Перекладено