K Gale

Відгук на Swissotel Sydney

Я забронював житло через Entertainment Book, щоб в...

Я забронював житло через Entertainment Book, щоб відсвяткувати 18-річчя своїх дочок. На веб-сайті бронювання чітко зазначено, що в номері можуть розміститися 4 гостей. Через день до мене зв’язались, щоб повідомити, що в кімнаті вміщується лише 3 місця, і сталася внутрішня помилка із зазначеною інформацією. Ні Swissotel, ні Entertainment Book не поважали оригінальне бронювання і не хотіли брати з мене додаткову плату в розмірі 150 доларів за ніч за додаткового гостя. Відтоді я скасував своє бронювання і розгляну інші варіанти розміщення.

Перекладено