David Cutcher

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Мій AC вийшов на моєму Jeep Liberty, і я взяв його...

Мій AC вийшов на моєму Jeep Liberty, і я взяв його до дилерського центру для перевірки / ремонту. Мене привітав Рік М, який є основною причиною того, що я подаю цю посаду. Витрати на утримання ніколи не цікаво платити, однак Рік полегшив їх прийняття. Він дуже уважно ставився до моїх занепокоєнь і знайшов час, щоб розглянути кожну з них. Він пояснив, що ремонт займе кілька днів, оскільки їм довелося винести всю панель приладів, щоб замінити випарник (серед інших дрібних ремонтів). Потім він домовився про безкоштовну поїздку додому, а наступного дня влаштував "орендований автомобіль" на вихідні. Він повідомляв мене про хід і дзвонив, як тільки машина була готова пізно в понеділок. Піднявши свою вантажівку, я помітив, що Bluetooth працює неправильно, і кілька брудних плям на внутрішній підкладці. Не вагаючись, Рік ще раз прийняв мене і вирішив питання. Підсумок: Рік такий же чесний, відвертий, привабливий і професійний, як я коли-небудь стикався з представництвом, і я хотів переконатись, що він, його начальник, однолітки та його клієнти знають, наскільки я ціную, коли він керує моїми послугами. Я відчуваю, що я в хороших руках, і ти заробив мій майбутній бізнес. Дякую, Рік!

Перекладено