Christopher Lewis

Відгук на Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Це найгірша команда автосалону та сервісу, з якою ...

Це найгірша команда автосалону та сервісу, з якою я коли-небудь стикався. Моє призначення на службу було заплановане на п’ятницю о 10 ранку, мій транспорт висадили в четвер о 14:00. Мій автомобіль не був приглянутий до понеділка. Мені сказали, що моїм радником у службі був Ден. Я зробив кілька спроб зв’язатися з ним після того, як пізніше дізнався, що він у відпустці. Навіщо видавати мені консультанта служби, який не в місті? Пізніше до мене зв’язався мій радник з обслуговування Майкл Вольф, який повідомив, що у моєї машини проблема з PCM, я погодився замовити деталь та виправити її. Мені сказали, що частину замовили, і мій автомобіль буде готовий наступного дня. Я приїжджаю наступного дня, щоб дізнатися, що мій ключ загублений, а на моєму транспортному засобі досі не працювали. Після великого розчарування я виїжджаю і повертаюся на наступний день, лише щоб сказати, що проблема не в PCM, тому нам доведеться додатково діагностувати, і це буде 144 для діагностики, яка не розповіла про проблему, плюс ще 600 доларів, щоб розібрати автомобіль на з’ясуйте проблему. Тоді я вирішив більше не отримувати від них послуги та перевезти транспортний засіб в інше місце. Я сказав Дену, раднику служби, зібрати мій транспорт назад, і я відвезу його в інше місце. Коли я приїхав і запитав Дена про проблеми, які він сказав. Так, я знаю, що це була не найкраща наша година, і продовжує говорити мені, що заборгував 144 долари США за діагностику, яка не повідомила мені про проблему з транспортним засобом, і мені ніколи не дали на оренду транспортний засіб 8 днів мій автомобіль сидів у там магазині без відповідей на що потребував ремонту. ЦЕ НАЙГОРІШИЙ СЕРВІСНИЙ ДИЛЕР, ЯКИЙ Я КОЛИКОГО БУВАЛ БІЗНЕС, Я НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ БУДУ БІЗНЕС !!!

Перекладено