S

Shon Jones

2020-1-5 11:36:31

Погане обслуговування клієнтів. Я зробив бронюванн...

Погане обслуговування клієнтів. Я зробив бронювання на день заздалегідь і чекав надворі протягом того часу, який мені дали. Ніхто не прибув. Я зателефонував і мені сказали, що водій в дорозі. Я почекав ще 15 хвилин, ніхто не показав. Зателефонувавши вдруге та попросивши зв’язатись з водієм, водій заявив, що був у готелі, і забрав 2 інших людей, які НЕ БРОНЮВАЛИ. Хорошим обслуговуванням клієнтів було б зателефонувати після прибуття та повідомити про це клієнта. Зачекавши годину і не бажаючи пропустити свій рейс, я поїхав з іншим сервісом. Не використовуйте цю компанію.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів