Chengtao Liu

Відгук на Piercey Toyota

Якщо ви намагаєтесь замінити масло / фільтр або пр...

Якщо ви намагаєтесь замінити масло / фільтр або провести незначні регулярні перевірки, я рекомендую уникати цього місця. Я призначив зустріч о 9 ранку лише на службу заміни масла, але не зміг покинути це місце більше ніж через 2 години (це було б навіть довше, якби я не розпочав розмову щодо служби перевірки з консультантом). Спочатку радник був приємним, оскільки я щойно переїхав до Сан-Хосе і вперше був у цього дилера Toyota (я спробував це місце лише тому, що це найближчий дилер Toyota у нашій громаді). Все змінилося після того, як я відмовився від послуг, які він рекомендував (що, на мою думку, не потрібно, крім того, це дорого). Я використовував дилера Toyota для регулярних перевірок / технічного обслуговування протягом кількох років у попередньому штаті, і у мене є друзі, які працюють у сервісному відділі Toyota у попередньому штаті, тому я знаю, якою буде розумна ціна. Я розумію, що витрати в CA будуть вищими, але не можуть бути такими високими. У будь-якому випадку, я запитав його, скільки часу може знадобитися для заміни масла, і він сказав мені 2-2,5 години і сказав, що я не чекаю кваліфікованої роботи через 15 хвилин у неприємний спосіб. Я зателефонував їм щодо години обслуговування, коли призначив зустріч, і мені сказали до 1,5 годин. Я йому так сказав і дав йому знати, що після цього я маю заняття, і мені довелося піти до 11, і він пообіцяв це зробити за 1,5 години. Однак повідомлення про оновлення служби не надійшло, як було обіцяно. Також я зазначив, що він не вказав жодного призначення на службу в службовому листі !! Тож мені довелося з ним поговорити. Послугу було зроблено, але ніхто не перевіряв і не говорив нам. Виїхали з нього, заплатили рахунок протягом 15 хвилин і чекали там же, де висадили місце (спочатку ніхто з нами не перевіряв). Нарешті, хтось побачив, як я дивлюсь поспіхом і перевірив зі мною (оскільки я маю клас, і мені довелося піти до 11, цього ніколи не станеться). Я запізнився на свій курс балету і мусив його скасувати! Чудово !!! Я б дав нульовий старт раднику, якби міг (не перелічувати його імені, просто не хочу, щоб його бентежило). Який сенс домовлятися про зустріч, якщо заміна масла триває більше 2 годин ??! Єдиними корисними особами в цьому місці є хлопець, який зареєструвався в мене, коли я висадив машину в черзі зустрічей, і симпатичний хлопець, який допоміг нам у зоні прийому. Сервіс онлайн-зустрічей теж нормальний. Ніколи більше не повернеться до цього місця. Крім того, я рекомендую прозорий прайс-лист на всі звичайні послуги, а не лише усні ціни від консультанта. Я знаю, що завдяки населенню в Сан-Хосе, у них може бути достатньо клієнтів, і вони не піклуються про втрату одного клієнта, але також пам’ятайте, у Сан-Хосе є безліч варіантів, які клієнти також можуть вибрати.

Перекладено