Tiffany Allman

Відгук на Modern Toyota

ВИКОРИСТІТЬ ЧИТАТИ: Тому я чекав місяць, щоб напис...

ВИКОРИСТІТЬ ЧИТАТИ: Тому я чекав місяць, щоб написати це. Я розповім тобі, що я пережив. Отримав вживаний автомобіль, це чудово. У нього була проблема з шинами, яку вони виправили безкоштовно. Вони мають великий вибір вживаних автомобілів більше, ніж будь-яке місце в Вінстоні. Мо був моїм торговим представником, він був хороший того дня. Марк Коплон був фінансовим менеджером, він був приємний. Зрозумівши, після повернення додому, я підписав показник одометра, який був неточним (прапор №1), зверніть увагу на це, якщо ви купуєте вживаний транспортний засіб. Зателефонував і поговорив з мо про те, щоб домовитись про виправлення шин ... Він сказав: "У них немає призначень, ви повинні прийти раніше". Я не можу робити цю причину роботи. Джинджер запитав мене, чи домовлявся я про зустріч у перший раз, коли я приїхав зі своєю машиною, щоб поглянути на шини, щоб я знав, що вони призначили зустрічі на більші служби. Передзвонив і поговорив з кимось, крім мо, і домовився про зустріч. Тож життя триває ... І міняється мітка на 30 днів. Я був таким, як у світі, де мій номерний знак. Мо доручив мені, що це прийде поштою. Ніколи цього не було. Тож пару днів я не міг їздити на своєму новому автомобілі, потім зачекав до понеділка, пішов до автосалону і знову поговорив з mo. Я розповів йому ситуацію, і він схожий на те, що ніхто тут не може допомогти зателефонувати Терезі, вона єдина, хто робить теги. На даний момент я все одно розчарований, і він не мав ніякої допомоги. У нього дуже поганий брак обслуговування клієнтів. Я ніколи не отримав вибачення чи о, я ненавиджу, що з тобою трапилося. Він не каже так мама чи ні мама. Одним з інших торгових представників там він є низькорослий іспаномовець, він був ТАК ПРИГОЖНИЙ, І Я БАЖА, ЩО Б він продав мені автомобіль. Він виявив стільки турботи. Він був схожий на те, щоб зателефонувати Терезі, і якщо не зв’яжеться з одним з нас тут, якщо ти нічого не почуєш. Мені шкода, і я сподіваюся, що ми можемо це виправити. Він був чудовий. Мені стало легше. Я зателефонував Терезі і залишив їй голосову пошту, яку вона до мене так і не отримала, тому я зателефонував у автосалон і вимагав поговорити з менеджером. Це був мій єдиний вихідний тиждень за тижні. Цього дня мені довелося дістати свою тарілку. Джонні мені дуже допоміг і перевів мене до різних людей. Я пройшов близько 8 людей. Закінчивши розмову з одним із фінансових менеджерів, я вважаю, що я не пам’ятаю його імені, але він був приємний і передзвонив мені, як сказав, що буде після того, як з’ясував проблему. Того дня він дістав мою тарілку. Майте на увазі, я поїхав до бюро міток, і цей новий автомобіль, який я отримав, навіть не з’являвся зареєстрованим під собою. Це означає, що я їздив НЕЗАЛЕГИСТРОВАНИМ ТРАНСПОРТНИМ ЗАСОБОМ 30 ДНІВ. Я здогадуюсь, що вони виправили папери та все, що було в той день, бо очевидно щось пішло не так. Я прийшов забрати тарілку і там був мо. Він побачив, як я підтягуюсь, і написав мені, що мітка тут! А потім я вибрався, і він був таким, ніби я щойно надіслав вам повідомлення! Я схожий на так, коли ти бачив, як я приїжджав рятувати твій зад. Він просто подав мені мою тарілку. Навіть не пропонував поставити мені тарілку. Він був наче ось ваша тарілка. Це прийшло сьогодні, іноді потрібно деякий час, щоб воно прийшло до дилерського центру. І це мене розчарувало, бо він уже сказав мені, що їм надходять поштою до вашого будинку, я просив його про це 3 рази. Я МОГАЛ ПРОСИТИ ЙОГО ПОСТАВИТИ СВОЮ ПЛИТКУ. ВІН ВІДРОБИВ ДІЙСНО ЛЕТАРГІЧНО. У будь-якому випадку я просто вражений відсутністю обслуговування клієнтів, яке у мене є. Він зовсім не дуже професійний. Якщо я коли-небудь повернусь, я обов’язково утримаюся від мо. Я відчуваю, що до мене слід ставитись трохи краще, ніж я, щодо ситуацій, які у мене були. Трохи більше оперативності, трохи більше о, дозвольте мені змусити вас поговорити з менеджером, оскільки ви їхали сюди аж сюди, оскільки вас турбує ваша тарілка, трохи більше манер, так, мам, ні, мам, вибачте, що це сталося з Вам би було приємніше більше співчуття, і трохи більше знань про послуги, які пропонує сучасна Toyota. Джинджер роздав мені це опитування і сказав, якщо ви не дасте нам знати, що виправити, як ми це дізнаємось? Ось кілька речей, які вам потрібно вдосконалити. Дякую за ваш час.

Перекладено