Gregory Bertrand

Відгук на Overclockers UK

Ця компанія просто намагається отримати якомога бі...

Ця компанія просто намагається отримати якомога більший прибуток, взагалі не піклуючись про своїх клієнтів ... Я замовив абсолютно новий процесор і графічний процесор близько 3 місяців тому у OcUK. Хоча я ціную поточну ситуацію, OcUK приймає тисячі замовлень, які вони не змогли виконати, просячи людей заплатити тисячу фунтів лише для того, щоб зробити попереднє замовлення, яке їм доведеться чекати місяцями. Я намагався зв’язатися з ними 4 рази електронною поштою, щоб виправити / оновити свої замовлення, і я ніколи не мав відповіді. Я намагався зателефонувати у їхню службу обслуговування клієнтів двічі (один раз на початку грудня та один раз у минулий вівторок), кожен раз після години очікування лінія була перервана. Я навіть намагався зв’язатися з їхнім виконавчим директором у LinkedIn, відчайдушно намагаючись поговорити з кимось про всю ситуацію, і так і не отримав відповіді ...
На додачу до цього, вони також брешуть на своєму веб-сайті та поширених запитаннях. На своєму веб-сайті вони зберігають свій огляд Google як 4.7, коли на сьогоднішній день це 3.6, а у своїх часто заданих питаннях щодо нової серії RTX 30 вони обіцяють, що ви будете отримувати оновлення про свою чергу в черзі щотижня, останнє, що я отримую 11 грудня ...
Врешті-решт мені вдалося забезпечити GPU через іншу компанію, яка коштувала мені майже вдвічі, але я все одно пішов на це як 1. принаймні я отримую його зараз, замість того, щоб чекати ще багато місяців і 2. даючи гроші OcUK.
Я надзвичайно розчарований і рухаюся вперед, я максимально уникатиму будь-якого бізнесу з цією компанією ....

Перекладено