Emma-Louise Austin-Datta

Відгук на Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Перший раз я запланував свою машину для відкликанн...

Перший раз я запланував свою машину для відкликання понтиаку для подушок безпеки. Я прийшов у день свого призначення, мені сказали, що це займе 2 години, і вони зателефонують мені, коли це буде зроблено. Я не отримав дзвінка, і коли я зателефонував наприкінці дня, мені сказали, що мою машину навіть не переїхали, оскільки вони не мають деталі, і для її отримання знадобиться ТИЖДЕНЬ ( навіть незважаючи на те, що я призначив зустріч на тиждень і сказав їм, до чого я приїжджаю). Менеджер служби погодився заїхати, щоб відвезти мою машину до мого будинку, і сказав, що вони повідомлять мене, коли деталь зайде. Пройшов МІСЯЦЬ, жодного дзвінка та електронної пошти. Я зателефонував і сказав, що мені передзвонять із додатковою інформацією, зворотного дзвінка немає. Тому додаткове повідомлення про відкликання надійшло поштою, і цього разу я зателефонував на номер телефону довідки, після розмови з цією дуже приємною дамою я був зв’язаний з не дуже приємною дамою, яка працювала в тому місці, в якому я був раніше хто сказав мені, що мені надходили дзвінки та електронні листи, в яких повідомлялося, що деталі надійшли (чого я не мав, і я перевірив). У будь-якому випадку, я призначив іншу зустріч, я зайшов, і всі, з ким я спілкувався, були грубими (у перший день зустрічі мені допоміг дуже шанобливий та ввічливий співробітник). Через пару годин я повернув свою машину, але жодної перевірки з кількох пунктів, на яку я підписався. Я б ніколи не повернувся назад і намагаюся продати свою машину, тому що якщо це єдине місце в моєму районі, яке може обслуговувати мою машину, я отримаю нову.

Перекладено