Greggory Johns

Відгук на FirstService Residential Ontar...

Робота з першою службою була однією з найбільш неп...

Робота з першою службою була однією з найбільш неприємних та обтяжливих ситуацій, з якими я коли-небудь стикався.

Ми переїхали в будинок у центрі міста. Приблизно через 2 місяці ми почали відчувати проблеми з гарячою водою. Координація з менеджером власності зайняла місяці та купу електронних листів, перш ніж це врешті було вирішено. Мені довелося відправляти фотографії води з-під крана за допомогою термометра і зв’язуватися з будівельником, перш ніж ми отримали будь-яку реакцію від служби First. Це було божевільним, враховуючи, що хтось міг зайти до підрозділу і чітко зауважити, що в будь-який час доби була проблема.

Швидко вперед, через рік, до нашого шафки увірвається професійний грабіжник. Можливо, насправді не помилка FS. Однак двері та замки в будівлі постійно ламалися, іноді розтягуючись на тижні. АЛЕ навіть це було не найбільш розчаруванням. Коли ми спустились до нашого шафки, наші речі були розкидані навстіж із широко розкритим шафкою. Ми повідомили охоронця, на що він відповів "о так, ми вже знаємо". На той момент, коли ми побачили пошкодження, двері були закріплені, а слюсар уже пішов. Ніхто не повідомляв нас.

Я не міг повірити! Охоронець сидів за робочим столом, і управитель нерухомості не намагався з нами зв'язатися, їм просто було все одно. Менеджер нерухомості дав нам божевільну причину, що "вона буде постійно говорити по телефону", але що з охоронцем? Все, що ми хотіли б, - це телефонний дзвінок або стукіт у двері, щоб повідомити нас.

Через тиждень подібний інцидент. Наш шафку зламали ДРУГИЙ раз. Замок розбитий. Цього разу я зв’язався з менеджером нерухомості. Вона сказала, що зателефонує мені того вечора. Ні. Передзвонення немає. Нічого. Пізніше побачив охоронця, який повідомив мене, що наш замок НЕ проник. Це було цікаво. Я здогадуюсь, ми зламали новенький замок (оскільки останній був просто відрізаний) і перебрали наші речі.

Перше житлове приміщення - це НАЙГОРІША компанія з управління нерухомістю, з якою я коли-небудь працював!

Перекладено