Tom Lemieux

Відгук на Uknow

Нещодавно я придбав музичне обладнання на веб-сайт...

Нещодавно я придбав музичне обладнання на веб-сайті цієї компанії, і загальне враження від нього було середнім. Веб-сайтом було легко орієнтуватися, а процес замовлення був простим. Проте я зіткнувся з кількома проблемами з доставкою моїх речей; вони прибули пізніше, ніж очікувалося. Крім того, служба обслуговування клієнтів відповідала повільно, коли я звернувся, щоб запитати про статус відправлення. Якість продукції була задовільною, але не винятковою. Загалом я вважаю досвід середнім. Я б запропонував удосконалити процес доставки та чуйність обслуговування клієнтів, щоб покращити загальний досвід клієнтів.

Перекладено