Michael T Hale

Відгук на Bowditch Ford

Абсолютно вручаю найгірший досвід, який я коли-неб...

Абсолютно вручаю найгірший досвід, який я коли-небудь мав з представництвом. ВСІ свої автомобілі FORD я вивожу у дилерські центри, бо очікую якісної та професійної професійної механічної роботи. Однак це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Взяв мій супер обов’язок 2008 року, оскільки у мене були проблеми з регенерацією. Вони сказали мені, що мій охолоджувач протікає, і я сказав їм, щоб замінили його та замінили мастило та паливо, поки вони були. Вони зберігали його більше тижня, і я заплатив 1 тис. За оренду. Приблизно через місяць, отримуючи паливо, я заглянув під свою вантажівку, лише щоб помітити, що зливна пробка тече. Я затягнув зливну пробку і наступного дня помітив, що вона все ще тече, в цей момент я подивився на інтеркулер лише для того, щоб помітити, що він був встановлений як пошкоджена деталь. Я негайно взяв його назад до дилерського відділу та проінформував сервісний відділ, і його поклали у магазин. Технік злив масло і збирався встановити зливну пробку знову без латунної подрібнювальної шайби, якби я не спостерігав за ним. Вступив у бурхливу дискусію з відділом деталей, тому що вони вважали, що це мій обов'язок - виправити техніка. У відділі обслуговування мені сказали, що вони замовлять ще один інтеркулер, це було в січні. Мені сказали, що інтеркулер буде в березні. Станом на цю дату, яка є 25 травня, я взагалі не чув від Боудітча Форда. Єдине, що мені сказали, це відкритий квиток. На початку травня я зв’язався з Боудітчем Фордом лише для того, щоб знову бігти. Вони поклали пошкоджену частину на мій транспорт і стягнули з мене повну ціну. Вони дозволили механіку потенційно знищити двигун і сказати мені, чому ти не зупиняєш його, якби я не спостерігав за механіком. У мене потенційно міг би бути двигун, який витікав з усього масла і був зруйнований. Зараз у мене пошкоджений інтеркулер, який не дозволяє циркулювати охолоджуючій рідині належним чином, і якщо у мене є двигун, який пошкоджений через цей Bowditch, буде нести відповідальність. Усі мої дзвінки та тексти були записані, і це питання було передано на вирішення Ford Motor Company. Гірший досвід, який я коли-небудь мав з представництвом!

Перекладено