Fernanda Martinez

Відгук на Sercotel Hotels. Aparthotel To...

Ми провели вихідні в готелі Sercotel Togumar в Мад...

Ми провели вихідні в готелі Sercotel Togumar в Мадриді, бронюючи через Weekendesk, і хоча перебування було задовільним, як показують наші оцінки, у нас була конкретна проблема із замовленою послугою, яку співробітники не вирішили, незважаючи на наш коментар щодо прийому.
Незважаючи на те, що "лоток для привітання" був спеціально включений у наше бронювання зграї, ми не знайшли нічого з цього у кімнаті.
Коментуючи на прийомі, вони сказали нам, що вони нічого не знають про предмет будь-якого підносу, і що це стосуватиметься "вітальної деталі", що складається з пляшки мінеральної води об'ємом 500 куб. См та кількох киселів.
Буду вдячний, якщо Ви зможете прояснити це питання, оскільки я відчуваю себе досить обдуреним.
Дякую привітання.

Перекладено