Charlie Albright

Відгук на driversselect

Обслуговування клієнтів цього місця - це буквально...

Обслуговування клієнтів цього місця - це буквально гаряче сміття. Це ганьба, бо їхня бізнес-модель сильна - продайте вживані машини віком не більше 3 років із не більше 30 000 миль за конкурентними цінами. Але завжди є улов, правда?

Якщо сказати несерйозно, то це місце - худоба. Менеджер з продажу або будь-хто, з ким ви працюєте, часто жонглює 3-5 груп клієнтів одночасно, тому нерідкі випадки, коли ви чекаєте від 45 хвилин до години.

Окрім того, ви змушені використовувати їхні варіанти фінансування, які на не менший відсоток перевищують більшість місць. Потрібно отримати ці відкати, я не помиляюся ??

Коли ми виявили зацікавленість у від'їзді після того, як вони не поступляться на ціну, торговий представник наполягав на виведенні фінансового хлопця, щоб "пояснити нам цифри". Хлопчик, яким він був поблажливим «джентльменом». Спробувавши безрезультатно розігнати нас зі своєю витонченою тактикою (стаючи все більш сильним, агресивним і злим з кожною хвилиною нашої розмови), він різко підвівся зі свого місця, запропонував нам різкий "адіє" і пішов.

Так само ми, і ми проїхали кілька миль дорогою і отримали той самий транспортний засіб, 2018 року, без миль приблизно на $ 2000 більше, який ми із задоволенням витратили на службу обслуговування клієнтів, яка була рада нашому бізнесу.

Коротше кажучи, хотілося б, щоб я відвідував це місце 0 разів, а не один раз.

Перекладено