john carney

Відгук на Boca Raton Walk-In Orthopedics...

Ми були раді знайти таку практику, коли моя дочка ...

Ми були раді знайти таку практику, коли моя дочка впала, і ми боялися, що вона зламала щиколотку. Ми були там в той момент, коли вони відкрились, і вони прийняли її майже одразу. Ми були дуже вдячні! Через COVID мені було заборонено супроводжувати її всередині, що я зрозумів. Моїй дочці дуже сподобався доктор Прово, однак, я вважаю, що це був повний згубний досвід, і ми не отримали абсолютно нічого за 450 доларів, які нам коштували. Дівчата на стійці реєстрації грубі та робототехнічні. Після прибуття нам сказали, що вони не приймають її страховку, тому я погодився заплатити готівкою. Вони провели мою кредитну картку до того, як їх побачили за візит 300 доларів. Вони зробили рентген, і доктор сказав, що "не може сказати з її фільмів, чи є у неї перелом чи ні, або те, що він бачив, було попереднім ефектом, але він продовжив, повідомляючи їй, що її" найнезвичайнішим рентген стопи, який він коли-небудь бачив ", що описує втрату кісткової маси та інші питання, що стосуються. Потім він зауважив:" Що стосується, але я не думаю, що це рак "! Після від'їзду мене ще раз попросили на мою кредитну картку, щоб зарядити завантажений їм багажник Чому вони збирають спочатку, а потім знову за будь-яку додаткову плату, це просто смішно, грубо, наче вони бояться, що вас лікуватимуть і вичерпають, не заплативши ....., поки я даю номер своєї кредитної картки по телефону, вони не дозволять мені заходити всередину, я впевнений, що не почував себе комфортно, двічі прочитавши номер своєї картки. Коли моя дочка поїхала перевіряти, вона попросила копію свого рахунку-фактури, де вказані коди лікування, послуги та опис тощо, однак, нам повідомили, що вони не пропонують нічого при виїзді, лише мою квитанцію про отримання, і це буде "s" Увійти до нас через кілька днів "ми повинні зателефонувати їм і зробити запит через кілька днів, якщо б ми цього хотіли! Отже, 20 хвилин догляду, 450 доларів з кишені, і вони не мають ввічливості надати детальний рахунок-фактуру під час оплати, тому ми можемо спробувати отримати відшкодування у нашій страховій компанії! Я ніколи не був у кабінеті лікарів, який відмовлявся надати детальний рахунок на касі. Отже, нам потрібно почекати, поки нам відшкодують кошти, але за один візит вони стягують картки кілька разів, щоб бути впевненими, що їм заплатять! Потім я попросив надіслати копію її рентгена на основі моторошного звіту, який обговорив лікар, і вони сказали мені, що мені доведеться їхати назад і забрати жорсткий диск, але мені доведеться заплатити за це 15,00 доларів, оскільки вони не надсилають фільми електронною поштою. Який абсурд! Я працюю в медичному кабінеті, і ми цілими днями надсилаємо фільми електронною поштою як до, так і надсилаємо фільми рентгенологам та докторам! Ми чекали цілий тиждень, щоб отримати рахунок-фактуру та рентгенівський звіт, п’ять днів, і в звіті доктор діагностував перелом, жодна з двозначних думок, які він не мав під час візиту, і повністю відсутня у своєму звіті про неї фільмів, було будь-яке згадування причин, за якими він вважав, що це "найнезвичайніший фільм для ніг, який він коли-небудь бачив", жодне слово не згадувалося про втрату кісткової маси, масу або шпору в центрі її стопи, а також інші речі, що турбують, він зауважив особисто пацієнту! Ми чекали тиждень цього звіту, щоб ми могли залучити її до ортопеда, щоб переглянути всі ці рентгенологічні висновки, про які нам розповідали, а через тиждень, коли він надійшов, у ньому не було згадки про одну з цих проблем, що він так лякав мою дочку! Повна втрата часу та грошей, на мій погляд!

Перекладено