Janet Hawkins

Відгук на Tohono Chul Park - Tucson (Ari...

Наша партія з 4 осіб прибула вчора о 12:03. Був ви...

Наша партія з 4 осіб прибула вчора о 12:03. Був вивішений знак, щоб почекати, поки його посадять. Хоча це не було зайнято, знадобилося 10 хвилин, щоб хтось прийшов до нас. Ми просили внутрішній дворик під лампою обігрівача, але сиділи далеко від найближчої лампи. Дві доньки повернулись до своїх автомобілів, щоб отримати додатковий одяг, який можна загорнути для наших матерів. Минуло досить багато часу, поки наше замовлення було розміщено. Через кілька хвилин одна з матерів, 90-річна, перша в інвалідному візку, почала блювоту. Вона та її дочка негайно поїхали, попросивши офіціанта затримати замовлення, якщо воно ще не було введено. Він повідомив їй, що замовлення вже було зроблено, і вона наказала йому обернути їх наказ піти і віддати його мені, щоб я приніс додому для неї та її матері. За час нашого досить довгого очікування жодна людина не поповнила наші напої і не перевірила у нас. Коли обід був поданий до столу, все було загорнуто. Я був досить роздратований і повідомив їм, що ми з мамою залишаємось їсти. Вони дістали 2 тарілки і продовжували скидати наші обіди на тарілку, залишаючи наш стіл у смітті. На столі лежали коробки та пакети, часткові ланчі, відкрита коричнева коробка для контейнерів та холодні чашки чаю та кави. Офіціант зник, знаючи, що я повністю огидний появою нашого бранчу та відсутністю відповідальності з боку офіціанта. Він жодного разу не запитав, чи не міг би він наповнити мою каву, принести моїй матері більше гарячої води або прибрати стіл, щоб ми могли залишитися без усіх ящиків. Оскільки він був роздратований, він витягнув менеджера, котрий також був неактивним. Хліб, що йшов із моїм салатом, скидався в коробку разом з моїм обідом і був мокрим. Я попросив його замінити. За хліб мені доплатили. Хліб моєї матері також був мокрим і огидним і скидався на тарілку. У її бутерброді з круасанами не було нічого, окрім грудочки курячого салату. Персонал був поданий на наш запит на гарячу каву та чай. Харчування було непривабливим. Крім того, вони стверджували, що вони доступні для людей з обмеженими можливостями. Хоча це і правда, це непросто. Для того, щоб потрапити в інвалідне крісло, вони повинні дістати пандус і поставити його над сходами. Ми використовували маленьку компактну інвалідну коляску, яка ледве проходила крізь двері. При терміновому від'їзді моїй подрузі довелося стояти у дверях, поки її мати підкидала, чекаючи, коли вони приймуть пандус, щоб накласти затор на двері, щоб вони могли вийти. Яка колосальна трата часу та грошей. Йшлося б навіть не про гроші, якби вони були дещо поступливі. Той факт, що з нами поводились різко і грубо, залишив такий неприємний смак у роті, що оцінити їжу було неможливо. Єдиним засобом захисту буде повне відшкодування.

Перекладено