Todd Detweiler

Відгук на Alameda Electric

Минулого року вони перейшли на нового постачальник...

Минулого року вони перейшли на нового постачальника послуг онлайн-рахунків, і це було жахливо. Так багато проблем із їхнім сервісом та цим новим управлінням обліковим записом. Повне стирання інформації про їх обліковий запис бази даних та збої після збоїв з їх системою. Найголовніше, що не вдалось обробити запит на зупинку, і тепер я виявив, що мені платять за місяць електрообслуговування, хоча я там більше не живу. Спроба поговорити зі службою обслуговування безпосередньо призведе до того, що вони будуть до вас надзвичайно грубими і не запропонують допомоги чи вибачення.

Перекладено