Marques Rice

Відгук на Herb Chambers Lexus of Hingham

Нечесна ділова практика "приманки". Уникайте, якщо...

Нечесна ділова практика "приманки". Уникайте, якщо ви мудрі.

Я зателефонував у середу, щоб дізнатись про вживаний транспортний засіб на веб-сайті. Представник на ім'я Карлі відповів на дзвінок, а потім поклав мене на утримання, щоб вона могла фізично побачити, чи машина все ще перебуває в автосалоні. Протримавшись приблизно одну хвилину, Карлі піднімає і каже: "Чудова новина! Ця машина все ще тут і доступна". Потім вона запитує, чи не відвідав би я салон того дня чи наступного дня, щоб здійснити покупку. Ось тут я почав нюхати приманку і перемикач.

Я повідомив Карлі, що я поза статером і повинен, по-перше, придбати незалежний огляд транспортного засобу. Її відповідь полягала в тому, щоб "попередньо запланувати" прибуття мого інспектора в понеділок - 5 днів у майбутньому. П’ять днів можуть бути цілою вічністю у продажу автомобілів. Я не міг так довго чекати, коли був готовий придбати до результату перевірки. Отже, я сказав їй, що погоджу це на четвер чи п’ятницю.

Моє наступне запитання стосувалося загальнодоступної ціни на автомобіль. Карлі сказала, що у неї немає номера, але менеджер з продажу може його надати. Досить справедливо. Я очікував, що вона знову затримає мене та отримає менеджера з продажу. Ні. Карлі сказала, що може зателефонувати менеджеру з продажу з інформацією ... у понеділок. Я можу повірити, що представник служби обслуговування клієнтів може не мати інформації про ціни. Я також можу повірити, що менеджер з продажу не був на місці за годину до закриття автосалону. У що я не вірив, так це те, що протягом п'яти днів жоден менеджер з продажу не буде доступний, щоб почати прасувати деталі продажу автомобілів.

У той момент я не наполягав на абсурді. Ми з Карлі обмінялися інформацією, щоб я міг координувати перевірку та врешті-решт отримати ціну продажу. П’ятнадцять хвилин потому я отримав текстове повідомлення від Карлі про те, що вона пішла фізично перевірити транспортний засіб і виявила, що він недоступний. За цим послідував показник мого інтересу до іншого автомобіля, який був "найкрасивішим у подібному стилі та ціновому діапазоні". Не забувайте, п’ятнадцять хвилин раніше вона фізично перевірила ту машину, сказала, що її бачила, сказала, що вона є в наявності, і хотіла, щоб я прийшов подивитися.

Ні, я жодної секунди не вірю, що вона переплутала транспортний засіб. Він був використаний, гібрид і яскраво-червоний ... іншими словами, єдиноріг. Я також не вірю, що хтось інший - за 15-хвилинне вікно - помітив ту саму машину, висловив зацікавленість торговому представнику, оформив документи з продажу, дочекався, коли машину почистять / підготували, і відігнав її з ділянки. . Ніхто не був у той вечір, щоб вказати ціну продажу, пам’ятаєш? Цей автомобіль чарівно зник, бо Карлі знала, що я збираюся витратити гроші на огляд чогось, що у дилерського центру не було.

Уникайте цього місця. Вони скажуть / зроблять що завгодно, щоб ви потрапили до будівлі та продали вам інвентар, який вони насправді мають у своєму розпорядженні.

Перекладено