enrico barbera

Відгук на Monclick

Працюючи для електронної комерції, я впевнений, що...

Працюючи для електронної комерції, я впевнений, що найважливішим є обслуговування клієнтів. З цієї причини я вважаю, що не відповідати на електронні листи чи телефонні дзвінки відверто нестерпно, навіть коли кількість замовлень, якими слід керувати, після чорної п’ятниці, має бути дійсно важливою. Перш ніж кинути рушник і відкрити суперечку з PayPal, я сподіваюся, хтось почує мене. Тим часом, дві зірки, я думаю, мають рацію, сподіваючись, що зможу змінити свою думку протягом наступних кількох днів. (Номер замовлення YA19130982)

Я хотів би знати, чи замовлення буде підтверджено (я боюся надмірного бронювання, пов’язаного з великою кількістю запитів), і певної дати відправлення.

ОНОВЛЕННЯ: Я оновлюю огляд через кілька тижнів. Я отримав пакет 11 грудня через 10 днів після завершення замовлення. Мені також надіслали купон на знижку за затримку доставки. Я підтверджую сказане раніше: якби краще було подбати про спілкування, я, мабуть, не мав би труднощів чекати ще кілька днів. Сподіваюся, це буде корисним відгуком для майбутніх комерційних ініціатив. Удачі.

Перекладено