Mayada Elkordy

Відгук на Hilton Molino Stucky Venice

Вигляд готелю та розташування чудові, однак у мене...

Вигляд готелю та розташування чудові, однак у мене був найгірший досвід. Мій гаманець викрали з сумки, яка знаходилася в моєму номері в готелі, і ніяких належних заходів не вжито. Насправді, я отримав коментар, що поки гаманець не зберігався в сейфі, готель не несе відповідальності, ніби я сиджу на вулиці без правил безпеки чи безпеки, а персонал ведення домашнього господарства не є частиною персонал готелю, вони залучені на аутсорсинг !!!!! Яке виправдання і все, що запропонував готель, - це відмовитись від оплати за номер, що ніколи не компенсує того, що я втратив від грошей, особистих речей чи досвіду за кілька днів, які я провів. Я не відчував себе захищеним, безпечним чи щасливим у готелі, і ніколи більше не повернусь !! Немає камер, а також певних правил чи правил для захисту гостей. На мій погляд, це заохочує демонстрацію неприйнятної поведінки / крадіжки без серйозних дій у справах про крадіжки !!!!!

Перекладено