Jesica Chantry

Відгук на Sheraton Wild Horse Pass Resor...

Хоча це відкладений огляд, я просто не міг втратит...

Хоча це відкладений огляд, я просто не міг втратити час, щоб поділитися !! WOW, спочатку. Який чудовий досвід ми мали. Ми з чоловіком святкували тут свою річну річницю весілля 8 вересня. Це місце займає особливе місце в наших серцях, оскільки ми заручились тут під час феєрверкового шоу 4 липня 2017 року. Ми були впевнені, що хочемо повернутися, щоб відсвяткувати 1 рік.

Ми приїхали і були привітані всім персоналом. Я зареєструвався в додатку, але ми вирішили завітати до стійки реєстрації, щоб переконатися, що нам добре. Жінка на стійці реєстрації (не захопила свого імені !!) була неймовірно гостинною та милою. Я згадав, що це наш ювілей, і запитав, чи можемо ми бути на вищому поверсі з краєвидами, не вагаючись, вона перевела нашу кімнату на верхній поверх з видом на поле для гольфу, а не на стоянку, як ми спочатку мали.

Ми дісталися до нашої кімнати і почали влаштовуватися. Це було в неділю вдень, а мій чоловік є великим футбольним фанатом. Ми пішли, щоб увімкнути гру «Кардинали», але канал не зайшов. Ми зателефонували, щоб попросити когось прийти подивитися. Підійшов технік і витратив близько 30-40 хвилин, намагаючись виправити ситуацію. Він визначив, що не в змозі, і запропонував або вимкнути телевізор, або перенести нас до нової кімнати. Для зручності ми просто вирішили переїхати. До цього часу це було близько до 4:30, і ми справді сподівались швидше заплисти до наших бронювань вечері.

Я зателефонував до стійки реєстрації та попросив перенести кімнати. Жінка, яка відповіла, попросила затримати мене. Приблизно через 2 хвилини менеджер Есдрас вийшов на лінію і вибачився за проблеми. Ми поговорили про нашу причину перебування, і він подумав, що це так особливо, що ми повертаємось, щоб відсвяткувати 1 рік. Потім він сказав нам, що при низькій заповнюваності він хоче оновити нашу кімнату до 1 спальної кімнати, безкоштовно! Це було чудово !!!

Пізніше того ж вечора ми їли в Ko'Sin. Наш сервер був неймовірно добрим та уважним. Вона запитала, чи не були ми тут з якоїсь особливої ​​нагоди, і ми поділились цим. Їжа, атмосфера та персонал були всі вражаючі! Наприкінці вечері наш сервер приніс у дім гарний десерт із симпатичним шоколадним банером із написом "З ювілеєм".

Загалом, ми не могли б мати кращого перебування та річниці! Ми будемо тут гости на все життя і настійно рекомендуємо !! Дякуємо Sheraton Wild Horse Pass, що зробили наш ювілей одним із книг !!

Перекладено