Victoria Restrepo

Відгук на Kneippbyn Resort Visby

Найгірше обслуговування клієнтів. Ми приїхали за д...

Найгірше обслуговування клієнтів. Ми приїхали за дві години до часу реєстрації та хотіли розставити намет, тому що настала гроза (ми приїхали на велосипеді). Місце, яке ми забронювали, було вільним, але секретарка сказала, що зайти до 12 вечора НЕМОЖЛИВО. Ми сказали їй, що не хочемо доступу до послуг, просто покладіть матеріал до того, як він намокне. Вона знову сказала НІ.

Нам довелося витратити дві години нашої подорожі під дощем і застрягти тут, в той час як місце там було порожнім, і чекало нас.

Ми знаємо про правила та протоколи, але сьогодні найважливіше в обслуговуванні клієнтів - це надати клієнту найкращий досвід. Якщо у вас немає навичок вирішення проблем, то вам слід знайти роботу, яка не є клієнтом !!!!!!!!!

Перекладено