Ningjie Chen

Відгук на Clubsportive

1 зірка - за гарне обладнання та сауну, проте упра...

1 зірка - за гарне обладнання та сауну, проте управління тренажерним залом просто огидне. Під час спалаху корони вони були повністю закриті, після консультації зі своїм юрисконсультом я знав, що як споживачі ми маємо право відхилити будь-які інші пропозиції тренажерних залів і повернути нам повне повернення коштів у той час, коли він закритий.

Однак те, що вони зробили, було надіслати електронний лист із повідомленням про те, що протягом 4 днів ми вирішили продовжувати послугу з повною ціною, дешевшою ціною або скасувати підписку. Так званий 4-денний "термін" є абсолютно нерозумним і недійсним, на думку мого юрисконсульта. Як тільки ми пропустили так званий "термін", вони стягували плату за його дуже дорогу повну послугу (не пропонуючи жодної послуги під час COVID 19). Кілька разів я скаржився їм, що це було незаконно і просив повернути гроші, вони наполягали, щоб мені стягнули плату. Я не мав іншого вибору, як здійснив повернення платежу за допомогою мого банку, а потім вони переслідували мене, погрожуючи мені, що якщо я не заплачу за послугу, яку вони мені навіть не надали, то вони збільшать рахунок на 40 євро. Зараз я все ще проходжу законний шлях, щоб попросити їх припинити обманювати мене недійсною накладною. Повна втрата мого часу та енергії.

Жадібний, підлий і противний.

Подальші дії: після того, як я надіслав їм юридичний лист із заявою про своє право не платити за послугу, яка не була запропонована, вони негайно припинили надсилати мені рахунок-фактуру та шахрайство. Я НЕ ПОВИНЕН був платити. Це було моє право, і вони це знали до кінця. Якщо люди готові підтримати вас у важкі часи, це їх вибір. Ви ніколи не повинні змушувати їх. Це не законно.

Перекладено