William Lane

Відгук на BreakThrough Physical Therapy

Я хочу дати BreakThrough позитивний відгук, оскіль...

Я хочу дати BreakThrough позитивний відгук, оскільки мій фізіотерапевт мав важливе значення для мого відновлення після травми, пов’язаної з бігом.

Я не можу зробити це через невдалий збіг обставин та політики: BreakThrough дає кожному пацієнтові одне безкоштовне скасування, і я скористався своїм через обов’язок в останню хвилину. Після того, як мій запланований план лікування був завершений, однак, терапевт закликав мене продовжувати регулярні зустрічі, «щоб ці травми не відбувалися». (Я не знаю, чому вона сказала, що, оскільки це була моя перша нетривіальна травма за багато років бігу.) Я неохоче погодився і з'явився на одне з цих призначень. Ми витратили годину, переглядаючи основні бігові тренування та розтягування, і все це, на мою думку, не коштувало 100 доларів, тому я вирішив не продовжувати більше занять.

На жаль, ця інформація не надійшла до стійки реєстрації, тому, коли я не прийшов на наступну зустріч, з мене стягували плату за скасування в розмірі 40 доларів. Що ще гірше, я переніс адреси і не отримав їх початковий лист, а лише їх * другий * лист, на той час плата зросла вдвічі - до 80 доларів. Я спробував зателефонувати, щоб пояснити цю ситуацію, але плата не підлягала обговоренню, навіть додаткова плата за прострочення через те, що я не отримав перший лист поштою.

Зрештою, я заплатив 80 доларів, але ця ситуація мене розчарувала. Так, так, оскільки фізична терапія BreakThrough робить чудову роботу. Тільки будьте обережні щодо призову на додаткові сесії та будьте обережні, скасовуючи зустрічі.

Перекладено