LM JHCali

Відгук на Baywood Medical Center ED

Цей огляд базується виключно на нашому візиті до м...

Цей огляд базується виключно на нашому візиті до мого тата. Мій тато пішов до цього відділення невідкладної допомоги, оскільки у нього були сильні болі в грудях / животі. Ми поїхали до ER, припаркувались та зайшли шукати мого тата. Ми стояли там більше 15 хвилин, і ніхто не сказав нам жодного слова і не запитав, чи потрібна нам допомога. Нарешті, одна з дам на стійці пройшла повз, і я запитав її, в якій кімнаті перебуває мій тато. Вона сказала: "О, це не моя робота. Вам доведеться запитати в інформаційному бюро" і показала на інформаційний стіл, який ми стояли перед. Там нікого не було! Ми зачекали ще 30 хвилин і все одно .... нічого. Ніхто за партою і ніхто інший не допоможе нам знайти мого тата. Персонал ходив туди-сюди перед нами, і жодна людина не зупинялася, щоб запитати, чи потрібна нам допомога. Ми не мали уявлення, що робити, тож пішли, а потім зателефонували. Моєму чоловікові сказали, в якій кімнаті був мій тато, тож ми нарешті змогли його взяти. Ми хвилювались хворі. Моєму татові 84 роки, він страждає на рак та ХОЗЛ. Це місце потребує серйозної підготовки професіоналізму та ввічливості. Якщо ви збираєтеся мати інформаційний стіл, може бути корисно, щоб там насправді хтось сидів !!

Перекладено