c

carissa list

2020-8-4 8:43:12

Жахливе обслуговування клієнтів. Мені сказали, що ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Мені сказали, що мій ноутбук на 1300 доларів доставлять у середу. Середа не прийшла. Вирішив ризикнути і піти в магазин. Вони не тільки не мали його, вони не могли сказати мені, де навіть був комп’ютер (навіть якщо його передавали лише між магазинами Best Buy). Або коли це буде. Я можу відстежувати доставку піци на 13 доларів, але не мій ноутбук на 1300 доларів ?? Я дав йому ще два дні. Немає оновлень. Зателефонував у магазин кілька разів протягом двох годин у п’ятницю. Без відповіді. Нарешті зателефонував команді Geek і попросив їх перевести мене в CS. Вони повідомили, що CS був зайнятий, і вони передзвонили мені, коли мали нагоду. Шокуюче, дзвінка немає. Того вечора я скасував замовлення і передав його Amazon за 2 дні. Ніколи не повертатися до Best Buy.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів