Casey Zempel

Відгук на B&H Photo Video

Раніше B&H був моїм місцем для прийому AV-обладнан...

Раніше B&H був моїм місцем для прийому AV-обладнання. Нещодавно я розмістив у них замовлення на 15 000 доларів і не мав нічого, крім замовлених товарів, нескінченний час очікування і відсутність амбіцій виправити проблеми. Я кілька разів чекав утримування протягом 15 хвилин, лише щоб вони сказали: "Дзвінок переадресовується на голосову пошту. Голосова пошта ПОвна". Дрон, який вони мені надіслали, був, очевидно, відремонтованим предметом і не працював з коробки. Вони не можуть дати мені ETA на 10 замовлених назад товарів. Я навіть не можу їх утримати, щоб скасувати моє замовлення. Боже мій, що сталося з цим колись великим бізнесом?

Перекладено