Judith Verhaegh

Відгук на Triodos Bank Netherlands

Був задоволений, коли у мене був рахунок, але рапт...

Був задоволений, коли у мене був рахунок, але раптом ціни зросли вдвічі. Коли я хотів скасувати рахунок, це повинно було бути можливо через додаток, цього варіанту для мене не було, і служба обслуговування клієнтів сказала: "так, це трапляється з кількома обліковими записами, ми не маємо уявлення, чому" (?). Єдина альтернатива - роздрукувати форми самостійно, заповнити вручну, отримати марки, поставити їх на пошту, почекати принаймні тиждень ... це вже не справжній час, тут чудова можливість для прогресу

Перекладено