ReyAngelo Z Відгук на Rod's True Western
Радий, що сьогодні (01.03.2020) ми зупинились, щоб...
Радий, що сьогодні (01.03.2020) ми зупинились, щоб знайти деякі речі, які ми шукали, такі як чоботи та джинси. Знайшли замінні черевики (та ж пара, але міни зношені); цього разу я отримав їх також із сталевим носком (той же стиль / колір). Двоє з трьох співробітників, проходячи через зону взуття, були корисними та мали чудові навички клієнтів. Спочатку Джонатан допоміг мені і відповів на мої запитання щодо моїх нових черевиків. Він допомагав комусь іншому, але забезпечив швидку перевірку зі мною - як тільки він закінчив повністю допомагати іншій людині, він допоміг мені (дістав мої черевики). Продовжуючи перевіряти сорочки, які я хотів (потрібні кілька з них, але конкретна марка, яка мені подобається) - я спостерігав кондиціонер для завантаження. Майже 40 років носив черевики, і я ніколи про це не замислювався, поки Остін не простягнув руку, щоб згадати про це мені. Він надав інформацію та деталі щодо того, чим я можу скористатися, оскільки я не хотів, щоб щось робило їх блискучими. Він повідомив мене про спеціальний кондиціонер, який допоможе захистити мої черевики (шкіряні) на довгі дистанції. Був третій співробітник, якого я спочатку запитав про конкретну завантажувальну компанію, він згадав, чи зможу я їх знайти (у цьому кутку), а потім продовжив розмову з іншим співробітником. Знову ж таки, просто думаючи, що це момент (можливість), коли клієнт задає питання, в якому співробітник повинен був проявити ініціативу, щоб запитати, чи є щось, з чим вони можуть допомогти чи допомогти. Врешті-решт, я отримав чоботи, а тепер кондиціонер для завантаження.
Про досвід сорочок та джинсів. Еббі була дуже дивовижна і корисна з самого початку, відповідаючи на всі мої запитання; плюс вона мала кілька хороших пропозицій. Я зміг взяти додому кілька сорочок, примірявши кілька - радий, що це вдалося. Далі я перевіряв кілька джинсів; знову Еббі мала кілька чудових пропозицій і була дуже корисною. У підсумку я знайшов джинсу, яку шукав завдяки Еббі. Зараз це те, що стосується навичок обслуговування споживачів - дуже зразкових.
Крім того, Еббі, Сара та Релінн колективно допомогли дружині знайти капелюх і відповіли на кілька запитань. Колективно вони допомогли нам знайти і більше цього - просто чудовий персонал. Ми обов’язково повернемося, якщо дозволить час - я все одно хочу другу пару чобіт (ті самі чоботи) плюс замінити ще пару сорочок / джинсів, щоб зменшити частину нашого одягу, який має багато років (зношений).
Коментарі: