Patricia Romiti

Відгук на MyLoanCare

Абсолютно жахлива компанія. Я отримав свою позику,...

Абсолютно жахлива компанія. Я отримав свою позику, яку їм продав їх власник позики. Немає голови взагалі. Я зателефонував, щоб здійснити платіж, оскільки станом на день переказу мою автоматизовану чернетку також скасували. Все без будь-якого повідомлення для мене. Я дзвоню за наданим номером, система задає пару питань і відразу ж знаходить мене. Переводить мене до представника. Ця особа каже, що в їхній компанії не існує моєї позики. Вона звинувачує систему, ту саму систему, яка знайшла мене лише за допомогою мого номера телефону та поштового індексу, а потім продовжила читати мені всю мою особисту інформацію. Коли я попросив поговорити з кимось іншим, хтось, хто, можливо, може працювати з комп’ютером і знайти мою позику, так само, як це зробила автоматизована служба, вона була грубою, сказала, що ніхто не може мені допомогти, тому що я не існую в її системі, утримую , не без попередження, їм знадобиться багато часу, щоб хтось інший мені допоміг. Терпіння закінчилося після 40 хвилин безшумного утримання. Найгірша компанія, з якою ми маємо справу, і ми нічого не можемо зробити.

Перекладено